ขาย TeamViewer Tensor Pro ลิขสิทธิ์แท้
TeamViewer Tensor Pro
(โปรแกรมควบคุมคอมพิวเตอร์ Remote คอมพิวเตอร์ ระยะไกล เข้าใช้งานในรูปแบบ SaaS บนระบบคลาวด์ รุ่นโปร)
Subscription License
Subscription License คืออะไร ?
TeamViewer Tensor Pro เป็น โปรแกรมเข้าใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์จากระยะไกล (Remote Desktop Software) เป็นสุดยอดโปรแกรมควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ระยะไกล (เหมือน Remote Desktop) เพื่อการเข้าควบคุม แก้ไขปัญหาให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่อยู่ระยะไกล ได้อย่างราบรื่น และสะดวกรวดเร็ว
สมมติว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในสาขาต่างจังหวัดของบริษัท เกิดมีปัญหาสั่งพิมพ์ไม่ได้ เราในฐานะเจ้าหน้าที่ฝ่ายงานสนับสนุนด้านไอที (IT Support) ที่อยู่ในสาขาในกรุงเทพมหานคร (Bangkok Site) สามารถใช้ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร TeamViewer Tensor Pro เข้าควบคุมคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นจากระยะไกล ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อแก้ไขปัญหาได้ในทันที โดยไม่ต้องเสียเวลา เสียค่าเดินทางไปถึงหน้าเครื่อง ทำให้กระบวนการทางธุรกิจไม่ต้องสะดุดเพราะปัญหาที่เกิดจากเครื่องคอมพิวเตอร์
นอกจากนี้แล้ว โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร TeamViewer Tensor Pro สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ และเครื่องเซิร์ฟเวอร์จากระยะไกลได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้สามารถดูแลระบบคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ เสมือนกับว่าคุณนั่งอยู่หน้าเครื่องนั้น ๆ โดยไม่จำเป็นต้องมีคนนั่งรออยู่ที่เครื่องปลายทาง รวมทั้งบันทึกรายชื่อผู้ติดต่อที่สำคัญที่สุดของคุณไว้ในคอมพิวเตอร์ และสามารถทำการติดต่อได้ภายในไม่กี่วินาที
โดยคุณสามารถหาซื้อ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร TeamViewer Tensor Pro ได้จาก Thaiware Shop ร้านขาย สินค้าไอที ออนไลน์แล้ววันนี้
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer มีทั้งหมดกี่รูปแบบ ?
สำหรับ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer นั้นมีวางจำหน่ายในท้องตลาดอยู่ทั้งหมด 3 รูปแบบหลัก ๆ ด้วยกันคือ
1. TeamViewer
รุ่นสำหรับการใช้งานในธุรกิจ ที่เหมาะสำหรับการใช้งานของฝ่าย IT Support ที่สามารถ Remote เข้าถึงเครื่อง คอมพิวเตอร์/โน้ตบุ๊ก/เซิร์ฟเวอร์/อุปกรณ์พกพา จากระยะไกลแบบไม่จำกัดจำนวน และรองรับการประชุมทางไกลได้ด้วย
(ดูรายละเอียด : โปรแกรม TeamViewer)
2. TeamViewer Tensor Basic
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับการใช้งานในธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นมาตรฐาน เป็นการเข้าถึงบริการ Remote Desktop ในรูปแบบ SaaS ผ่านระบบคลาวด์ (Software-as-a-Service หรือ การให้บริการในด้านซอฟต์แวร์) มีจุดเด่นที่ ติดตั้งโปรแกรมลงในเครื่องปลายทางได้ง่าย และขยายจำนวนเครื่องปลายทางได้อย่างรวดเร็ว มีฟีเจอร์ Auditability ที่สามารถตรวจสอบย้อนกลับแต่ละ Session การเชื่อมต่อระยะไกลว่ามีกิจกรรมอะไรเกิดขึ้นบ้าง มีการโอนไฟล์อะไรบ้างระหว่างกัน เพื่อความโปร่งใสในการเชื่อมต่อระยะไกล และยังมีฟีเจอร์ Managed Groups ที่สามารถจัดรวมผู้ใช้งาน และอุปกรณ์ปลายทาง เข้าเป็นกลุ่ม เพื่อความสะดวกในการบริหารจัดการ
(ดูรายละเอียด : โปรแกรม TeamViewer Tensor Basic)
3. TeamViewer Tensor Pro
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับการใช้งานในธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร มาพร้อมความสามารถทุกอย่างที่มีอยู่ในรุ่น Tensor Basic โดยความสามารถที่เพิ่มเข้ามาในรุ่น Pro คือ ฟีเจอร์ Enterprise Integrations รองรับการนำ TeamViewer Tensor ไปผสานรวมเป็นส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชันที่ธุรกิจใช้งานอยู่ อาทิ Slack, Microsoft Teams, Microsoft Intune, Microsoft Dynamics, Salesforce, Zoho และแอปพลิเคชันอื่น ๆ อีกมากมาย เพื่อความสะดวก และประสิทธิภาพในการทำรีโมทคอมพิวเตอร์
มีฟีเจอร์ Mobile SDK เพื่อการผสานรวม Tensor เข้ากับแอปพลิเคชันที่องค์กรธุรกิจพัฒนาขึ้นมาเอง เพื่อให้การ Support ระยะไกล ในกรณีที่เกิดปัญหาการใช้งานแอปพลิเคชัน และยังมาพร้อมกับฟีเจอร์ Conditional Access สามารถกำหนดกฎเกณฑ์ของ อุปกรณ์ต้นทาง/ปลายทาง กำหนดกลุ่มของผู้ใช้ กำหนดช่วงเวลาที่อนุญาตให้เชื่อมต่อ เพื่อความปลอดภัยสูงสุดในการรีโมท และยังรองรับการรีโมทเข้าควบคุม อุปกรณ์ iOT ที่รัน ระบบปฏิบัติการ Windows และ Android ที่มีใช้งานอยู่ในธุรกิจ และอุตสาหกรรม
(ดูรายละเอียด : โปรแกรม TeamViewer Tensor Pro)
ตัวอย่าง VDO รีวิวการใช้งาน โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ ในรูปแบบ SaaS สำหรับองค์กรธุรกิจ TeamViewer Tensor
คุณสมบัติ และ ความสามารถ (Features)
สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับการ ซัพพอร์ตลูกค้า หรือพนักงานในองค์กร
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร TeamViewer Tensor Pro ตอบความต้องการทั้งของฝ่าย IT Support ที่ต้องให้บริการแก้ไขปัญหาไอทีให้กับลูกค้าที่อยู่ระยะไกล หรือต้องช่วยแก้ปัญหาให้กับพนักงานในองค์กรธุรกิจเอง โปรแกรมนี้ทำให้ฝ่าย IT Support ทำการรีโมทเข้าเพื่อเข้าแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ยืดหยุ่น และใช้งานง่าย และเชื่อมต่อได้อย่างมีความปลอดภัยสูงสุด
ติดตั้งลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ของพนักงานโดยไม่รบกวนการทำงาน
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร TeamViewer Tensor Pro สามารถติดตั้งโปรแกรมของ TeamViewer ที่มีขนาดเล็ก ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ของพนักงาน (ที่ต้องการให้สามารถเข้าถึงได้จากระยะไกล) รวมถึงอัปเดตโปรแกรมของ TeamViewer ที่อยู่ในเครื่องได้อย่างง่ายดาย และไม่รบกวนการใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ของพนักงาน โดยที่ผู้ดูแลระบบเครือข่ายขององค์กรธุรกิจ สามารถจัดการดูแลโปรแกรมที่อยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์จำนวนมากของพนักงานได้อย่างปลอดภัย
ประหยัดงบด้วยการเข้าดูแลเครื่องเซิร์ฟเวอร์จากระยะไกล
สำหรับองค์กรธุรกิจที่มีความจำเป็นต้องดูแลเครื่องเซิร์ฟเวอร์บน Data Center ที่ไม่ได้อยู่ในอาคารสถานที่องค์กรธุรกิจเอง (Remote Server) การที่ต้องส่งเจ้าหน้าที่ไอทีเดินทางไปยังศูนย์ข้อมูล (Data Center) เพื่อการบำรุงรักษาระบบก็เป็นต้นทุนที่แพงสำหรับธุรกิจ แต่ด้วย โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร TeamViewer Tensor Pro ที่มีความสามารถในการดูแลเครื่องเซิร์ฟเวอร์จากระยะไกลได้อย่างสมบูรณ์แบบ ทำให้ช่วยประหยัดทั้งเงิน และเวลาในการจัดการ รวมถึงการอัปเดตระบบของเครื่องเซิร์ฟเวอร์ใน Data Center ไปได้อย่างมากมาย
ลดต้นทุนด้วยการ Support เครื่องคอมพิวเตอร์ ณ จุดขายได้จากระยะไกล
อีกหนึ่งเคสที่ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร TeamViewer Tensor Pro ช่วยลดต้นทุนให้กับธุรกิจได้อย่างมหาศาล คือกรณีของธุรกิจเครือข่ายร้านสะดวกซื้อ ที่มีสาขาของร้านกระจายอยู่เป็นจำนวนมาก และแต่ละสาขาก็มี เครื่องคอมพิวเตอร์ ณ จุดขาย (Point-of-sale หรือ POS) ประจำอยู่เพื่อให้บริการกับลูกค้า โดยที่โปรแกรม TeamViewer Tensor ช่วยลดเวลาหยุดการทำงานของระบบ (Downtime) ของเครื่อง POS และตัดลดงบประมาณที่เจ้าหน้าที่ฝ่าย IT Support ต้องเดินทางไปถึงหน้าร้านได้อย่างมากมาย และใช้เวลาแก้ปัญหาเพียงในหลักนาที ไม่ต้องหมดเวลาแก้ปัญหาเป็นชั่วโมง
ตรวจสอบย้อนกลับ เพื่อความโปร่งใสในการรีโมทคอมพิวเตอร์
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร TeamViewer Tensor Pro ช่วยยกระดับความโปร่งใสในการทำรีโมทคอมพิวเตอร์ ด้วยฟีเจอร์ Auditability ที่สามารถตรวจย้อนกลับแต่ละ Session การเชื่อมต่อระยะไกลว่ามีกิจกรรมอะไรเกิดขึ้นบ้าง มีการโอนไฟล์อะไรบ้างระหว่างกัน พร้อมการบันทึกวิดีโอของ Session การเชื่อมต่อโดยที่ไม่สามารถสั่งหยุดการบันทึกวิดีโอ ทำให้กระบวนการตรวจสอบ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบภายใน หรือจากหน่วยงานภายนอกสามารถทำได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้มั่นใจได้ว่าองค์กรได้ปฏิบัติตามขั้นตอน และกฏระเบียบต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้อง สามารเรียกดูรายงานจากระบบบริหารจัดการส่วนกลาง
จัดกลุ่มผู้ใช้งาน และอุปกรณ์ เพื่อให้จัดการได้ง่าย
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร TeamViewer Tensor Pro ช่วยให้องค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ ที่มีพนักงานและมีอุปกรณ์อยู่ในความดูแลเป็นจำนวนมาก สามารถจัดการเรื่องให้การ ซัพพอร์ตได้อย่างเหมาะสมด้วย ฟีเจอร์ Managed Groups ที่สามารถจัดรวมผู้ใช้งาน และอุปกรณ์ปลายทาง เข้าเป็นกลุ่ม เพื่อความสะดวกในการบริหารจัดการ และความสะดวกในการมอบหมายให้เจ้าหน้าที่รีโมทเข้าดูแลอุปกรณ์เมื่อมีปัญหา
ผสานรวม Tensor เป็นส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชันที่ธุรกิจใช้งานอยู่
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร TeamViewer Tensor Pro มาพร้อมกับฟีเจอร์ Enterprise Integrations ที่ช่วยให้เพิ่มความคล่องตัว และความสะดวกสบายให้พนักงานสามารถเข้าถึงการ Support ระยะไกลในรูปแบบการทำรีโมทคอมพิวเตอร์ ผ่านทางแอปพลิเคชันที่ธุรกิจใช้งานอยู่ โดยที่ Tensor Pro รองรับการผสานรวมกับแอปพลิเคชันที่หลากหลาย อาทิ Slack, Microsoft Teams, Microsoft Intune, Microsoft Dynamics, Salesforce, Zoho และแอปพลิเคชันอื่น ๆ อีกมากมาย
ยกระดับความพึงพอใจในการใช้งานแอปพลิเคชันของธุรกิจ
ยกระดับการพัฒนาแอปพลิเคชันขององค์กรธุรกิจด้วย โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร TeamViewer Tensor Pro ที่มาพร้อมกับฟีเจอร์ Mobile SDK ที่ช่วยให้สามารถผสานรวม Tensor เข้ากับแอปพลิเคชันที่องค์กรธุรกิจพัฒนาขึ้นมาเอง เพื่อให้การ Support ระยะไกล ในกรณีที่เกิดปัญหาในการใช้งานแอปพลิเคชัน รองรับทั้งแอปพลิเคชันบนระบบ Android และ iOS และเป็นการใช้งานฟังก์ชันการรีโมทของ Tensor ผ่านแอปพลิเคชันแบบไร้รอยต่อ โดยที่ไม่มีการแสดงโลโก้หรือภาพลักษณ์ของ TeamViewer
โดยการรีโมทในรูปแบบ Mobile SDK ของ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร TeamViewer Tensor Pro นั้นสามารถควบคุมระยะไกลได้เฉพาะการใช้งานแอปพลิเคชันตัวที่ธุรกิจพัฒนาขึ้นมาเท่านั้น ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลอื่น ๆ บน สมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต ทำให้มั่นใจได้ว่าเป็นการ Support โดยไม่ทำให้เกิดการรั่วไหลของข้อมูล ช่วยยกระดับความพึงพอใจของพนักงาน หรือลูกค้าที่ใช้งานแอปพลิเคชันของธุรกิจได้เป็นอย่างดี
ความปลอดภัยสูงสุดในการรีโมทคอมพิวเตอร์
ด้วยฟีเจอร์ Conditional Access ที่มีอยู่ใน โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร TeamViewer Tensor Pro ทำให้เกิดความปลอดภัยสูงสุดในการรีโมทคอมพิวเตอร์ ผู้มีอำนาจ หรือหัวหน้างานฝ่าย IT Support สามารถกำหนดกฎเกณฑ์ของอุปกรณ์ต้นทาง และอุปกรณ์ปลายทาง กำหนดกลุ่มของผู้ใช้ กำหนดช่วงเวลาที่อนุญาตให้ทำการเชื่อมต่อ รวมถึงกำหนดเงื่อนไขในการเชื่อมต่อได้อย่างละเอียด ปิดกั้นการรีโมทคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ไม่เหมาะสม
ใช้งานกับอุปกรณ์ iOT
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร TeamViewer Tensor Pro ตอบความต้องการของธุรกิจในโลกยุคใหม่ได้เป็นอย่างดี ด้วยฟีเจอร์ Embedded Device Support ที่รองรับการ Remote Support เพื่อเข้าแก้ปัญหา หรือควบคุมการทำงานของ อุปกรณ์อัจฉริยะ อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง IoT (Internet of Things) ที่สามารถเชื่อมต่อและส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต โดยรองรับการใช้งานกับ Embedded Device ที่รัน ระบบปฏิบัติการ Windows และ Android ที่มีใช้งานอยู่ในสภาพแวดล้อมของอุตสาหกรรม ร้านค้า รวมถึงอุปกรณ์ที่ติดต้งอยู่ในงานภาคสนาม
เปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างแต่ละเวอร์ชัน (Comparison Table)
| เลือกสิทธิ์การใช้งาน | TeamViewer Remote | TeamViewer Tensor | ||
| Business | Premium | Corporate | ||
| จำนวนเครื่องปลายทาง (จำนวนอุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อกับ) | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด |
| จำนวนผู้ใช้งานได้สูงสุด (ผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิ์การใช้งาน) | 1 คน | 15 คน | 30 คน | ไม่จำกัด |
| จำนวนช่องทางสำหรับเชื่อมต่อพร้อมกัน อัปเกรดการเชื่อมต่อพร้อมกัน (ช่องทาง) | 1 ช่องทาง | 1 ช่องทาง | 3 ช่องทาง | เชื่อมต่อได้พร้อมกันทุกคน |
| จำนวนเซสชันสูงสุดใน 1 ช่องทาง | 3 เซสชัน | 10 เซสชัน | 15 เซสชัน | 15 เซสชัน |
| ผู้เข้าร่วมประชุม | 10 คน | 10 คน | 10 คน | 25 คน |
| จำนวนเครื่องที่ลงได้ | 3 | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด |
| คุณสมบัติ (Features) | ||||
| เข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกล | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| การแชร์ไฟล์ (ถ่ายโอนไฟล์) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| การเข้าถึงโดยไม่ต้องมีผู้นั่งเฝ้าหน้าเครื่อง | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ความสามารถในการเชื่อมต่อกับระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| การสั่งพิมพ์เอกสารระยะไกลหรือในเน็ตเวิร์คเดียวกัน รองรับ Mac และ Windows (การพิมพ์จากระยะไกล) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ป้องกันการใช้งานและปิดบังหน้าจอระหว่างการเชื่อมต่อ (หน้าจอดำและบล็อกอินพุตจากระยะไกล) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ความสามารถในการสลับด้านกับผู้ใช้รายอื่น (สลับด้าน) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| การเข้าถึงเดสก์ทอปข้ามอุปกรณ์ (การเข้าถึงเดสก์ท็อปจากอุปกรณ์อื่น) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| การปรับแต่ง UI ตามแบรนด์ของคุณเอง (การกำหนดแบรนด์เอง) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| การเชื่อมต่อพร้อมกันหลายช่องทาง อัปเกรดการเชื่อมต่อพร้อมกัน (ช่องทาง) | - | - | ✔ | ✔ |
| การรายงานการเข้าถึงอุปกรณ์ (การรายงานการเข้าถึงอุปกรณ์) | - | - | ✔ | ✔ |
| การรายงานการเข้าถึงของผู้ใช้ (การรายงานการเข้าถึงของผู้ใช้) | - | ✔ | ✔ | ✔ |
| การติดตั้งพร้อมกันแบบจำนวนมาก (MSI) (การปรับใช้จำนวนมาก) | - | - | ✔ | ✔ |
| การลงชื่อเข้าใช้งานเพียงครั้งเดียว (Single Sign-On) การเข้าใช้งานแบบล็อกอินเพียงครั้งเดียว (SSO) | - | - | - | ✔ |
| ส่วนเสริม (Add-ons) | ||||
| รองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Support for Mobile Devices) รองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (รวมทั้งอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่) | สามารถซื้อเพิ่ม | สามารถซื้อเพิ่ม | สามารถซื้อเพิ่ม | รวมอยู่แล้ว |
| Conditional Access | - | - | - | สามารถซื้อเพิ่ม |
| ชุด Mobile SDK สำหรับพัฒนาซอฟต์แวร์ | - | - | - | สามารถซื้อเพิ่ม |
| ช่องทางเชื่อมต่อพร้อมกันเพิ่มเติม (Add-On Channel) | - | 4 | 7 | ไม่จำกัด |
| บริการ Servicecamp (แผนกบริการของทีม TeamViewer) | สามารถซื้อเพิ่ม | สามารถซื้อเพิ่ม | สามารถซื้อเพิ่ม | สามารถซื้อเพิ่ม |
| ความปลอดภัย (Security) | ||||
| การจัดการการเข้าถึงอุปกรณ์แบบละเอียด | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง AES 256 bit | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| การยืนยันอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ (Trusted Devices) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| จัดการการบล็อกและการอนุญาต | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| การครอบคลุมแพลตฟอร์ม (Compatibility) | ||||
| การเชื่อมต่อจากระบบปฏิบัติการ | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS |
| การเชื่อมต่อไปยังระบบปฏิบัติการ | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, iPadOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, iPadOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, iPadOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS |
| การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Linux แบบไม่มี GUI | - | ✔ | ✔ | ✔ |
| รีโมทจากโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ | - | ✔ | ✔ | ✔ |
| การเข้าถึงระยะไกล และการทำงานจากระยะไกล (Remote Access) | ||||
| การเชื่อมต่อแบบ VPN | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ฟังเสียงที่เล่นออกลำโพงของอุปกรณ์ที่เข้าเชื่อมต่อ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Wake-on-LAN | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| รองรับการตั้งค่าพร็อกซี | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| การแสดงอุปกรณ์ปลายทางที่มีหลายหน้าจอ (Multi-display) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| การสนับสนุนและการจัดการจากระยะไกล (Remote Support and Remote Management) | ||||
| VoIP, วิดีโอ, แชทระหว่างเซสชันการควบคุมจากระยะไกล | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ชุดการดำเนินการที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สั่งงานด้วยคลิกเดียว | - | ✔ | ✔ | ✔ |
| ติดตั้ง TeamViewer Host จากระยะไกล | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| เชิญผู้เข้าร่วมเพิ่มเติมและส่งมอบเซสชัน | - | ✔ | ✔ | ✔ |
| ระบบอัตโนมัติ/การเขียนสคริปต์ในเซสชัน (จำนวนสคริปต์) | 5 | 15 | 30 | 50 |
| การจัดคิวถ่ายโอนไฟล์ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| กระจายคิวบริการให้ช่างเทคนิค | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| จำนวนเคสการบริการต่อชั่วโมง | 10 | 15 | 45 | 60 |
| การแจ้งเตือนเคสการบริการ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| การรายงานเคสการบริการ | - | ✔ | ✔ | ✔ |
| การให้คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า | - | ✔ | ✔ | ✔ |
| ปุ่ม SOS ให้ลูกค้าร้องขอการสนับสนุนทางเทคนิค | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| รองรับการเข้าควบคุมอุปกรณ์ที่มีระบบ UAC (User Account Control) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| รองรับเทอร์มินัลเซิร์ฟเวอร์ (เชื่อมต่อเข้ากับเซสชันของผู้ใช้) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| การเรียกเก็บเงินการเชื่อมต่อ สำหรับผู้ให้บริการ IT Support | - | ✔ | ✔ | ✔ |
| การจัดการอุปกรณ์และผู้ใช้ (Devices and Users Management) | ||||
| การจัดการอุปกรณ์ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| จำนวนอุปกรณ์ที่มีการจัดการ | 200 | 300 | 500 | ไม่จำกัด |
| จำนวนนโยบายสำหรับอุปกรณ์ | 5 | 10 | 15 | 25 |
| กำหนดนโยบายอุปกรณ์ผ่าน API | - | ✔ | ✔ | ✔ |
| การจัดการผู้ใช้ | - | ✔ | ✔ | ✔ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ที่กำหนดเอง | - | ✔ | ✔ | ✔ |
| สร้างฟิลด์แบบกำหนดเองสำหรับรายการคอมพิวเตอร์และผู้ติดต่อ | - | 5 | 15 | 25 |
| สร้างกลุ่มและกลุ่มย่อยสำหรับรายการคอมพิวเตอร์และผู้ติดต่อ | - | ✔ | ✔ | ✔ |
| ฟังก์ชันขั้นสูงสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ (Advanced Functions for Large Organizations) | ||||
| Mass Deployment ขั้นสูง | - | - | - | ✔ |
| การเข้าใช้งานแบบล็อกอินเพียงครั้งเดียว (SSO) | - | - | - | ✔ |
| REACH API (การจัดการระยะไกล, API การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่) | - | - | - | ✔ |
| สิทธิ์ผู้ใช้งานระดับ Tensor Agent (Tensor Agent) | - | - | - | ✔ |
| สิทธิ์ผู้ใช้งานระดับ Tensor Light Agent (Tensor Light Agent) | - | - | - | ✔ |
| Event logs เก็บประวัติการใช้งานขั้นสูง | - | - | - | ✔ |
| รองรับมาตรฐาน International Standard | - | - | - | ✔ |
| การรวมซอฟต์แวร์ (Software Integration) | ||||
| ขีดจำกัดอัตรา API เว็บ | 7,200 ครั้งต่อ 24 ชั่วโมง | 14,400 ครั้งต่อ 24 ชั่วโมง | 36,000 ครั้งต่อ 24 ชั่วโมง | 48,000 ครั้งต่อ 24 ชั่วโมง |
| Web-Chat-SDK | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Microsoft Intune | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| Zendesk - Standard Integration | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| Zendesk - Enterprise Integration | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| Freshworks - Standard Integration | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| Freshworks - Enterprise Integration | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| Salesforce | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| Atlassian Jira - Cloud & Server Integration | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| Atlassian JIRA - Data Center Integration | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| Microsoft Dynamics 365 | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| AppTec 360 EMM | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| IBM Maximo | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| EloView | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| Cherwell | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| ส่วนขยาย Microsoft Azure VM | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| ServiceNow Standard | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| ServiceNow Enterprise | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| Sophos | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| Zoho | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| Microsoft Active Directory (SSO) | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| Okta (SSO) | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| AD Connector (AD Sync ด้วยตนเอง) | - | ✔ | ✔ | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| ManageEngine | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| JAMF | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| REACH API | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| Slack | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
| บริการหลังการขาย (Service) | ||||
| มีการสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านโทรศัพท์ โดย TeamViewer (มีการสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านโทรศัพท์) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
ตารางเปรียบเทียบความสามารถ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer ในแต่ละเวอร์ชัน
ขอใบเสนอราคาโปรแกรม TeamViewer Tensor ได้ที่
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
