TeamViewer 15 เป็นสุดยอดโปรแกรมควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ รีโมทคอมพิวเตอร์ แบบทางไกล (เหมือน Remote Desktop) เพื่อการเข้าควบคุม แก้ไขปัญหาให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่อยู่ระยะไกล สมมติว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในสาขาต่างจังหวัดของบริษัท เกิดมีปัญหาสั่งพิมพ์ไม่ได้ เราในฐานะเจ้าหน้าที่ฝ่ายงาน IT Support ที่อยู่ในสาขาในกรุงเทพมหานคร (Bangkok Site) ให้ สามารถเข้าควบคุมคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นจากระยะไกล ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อแก้ไขปัญหาได้ในทันที โดยไม่ต้องเสียเวลา เสียค่าเดินทางไปถึงหน้าเครื่อง ทำให้กระบวนการทางธุรกิจไม่ต้องสะดุดเพราะปัญหาที่เกิดจากเครื่องคอมพิวเตอร์
ด้วยประสิทธิภาพของ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer 15 ทำให้ได้รับความนิยมอย่างสูง มีคนใช้งานมากกว่า 100 ล้านคน จาก 200 ประเทศทั่วโลก ด้วยความรวดเร็วในการทำงาน ถึงแม้จะอยู่ต่างประเทศก็สามารถเข้ามาควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ที่อยู่เมืองไทย เพียงติดตั้งโปรแกรม TeamViewer 15 เอาไว้ทั้งสองฝั่ง โดยแบบแทบจะไม่รู้สึกถึงความหน่วงในการเข้าควบคุมเครื่องจากระยะไกลเลย เรียกได้ว่า ควบคุมระยะไกล กันได้แบบสะดวก เนียน ๆ เลยทีเดียว
นอกจากนี้แล้ว โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer 15 สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ และเครื่องเซิร์ฟเวอร์จากระยะไกลได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้สามารถดูแลระบบคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ เสมือนกับว่าคุณนั่งอยู่หน้าเครื่องนั้น ๆ โดยไม่จำเป็นต้องมีคนนั่งรออยู่ที่เครื่องปลายทาง รวมทั้งบันทึกรายชื่อผู้ติดต่อที่สำคัญที่สุดของคุณไว้ในคอมพิวเตอร์ และสามารถทำการติดต่อได้ภายในไม่กี่วินาที
สำหรับองค์กรธุรกิจที่ต้องการยกระดับประสิทธิภาพงาน IT Support การดูแลระบบคอมพิวเตอร์ ก็สามารถหาซื้อ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer 15 ลิขสิทธิ์แท้ได้แล้วที่ ร้านขาย สินค้าไอที Thaiware Shop
สำหรับ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer นั้นมีวางจำหน่ายในท้องตลาดอยู่ทั้งหมด 3 รูปแบบหลัก ๆ ด้วยกันคือ
รุ่นสำหรับการใช้งานในธุรกิจ ที่เหมาะสำหรับการใช้งานของฝ่าย IT Support ที่สามารถ Remote เข้าถึงเครื่อง คอมพิวเตอร์/โน้ตบุ๊ก/เซิร์ฟเวอร/อุปกรณ์พกพา จากระยะไกลแบบไม่จำกัดจำนวน และรองรับการประชุมทางไกลได้ด้วย
(ดูรายละเอียด : โปรแกรม TeamViewer)
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับการใช้งานในธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นมาตรฐาน เป็นการเข้าถึงบริการ Remote Desktop ในรูปแบบ SaaS ผ่านระบบคลาวด์ (Software-as-a-Service หรือ การให้บริการในด้านซอฟต์แวร์) มีจุดเด่นที่ ติดตั้งโปรแกรมลงในเครื่องปลายทางได้ง่าย และขยายจำนวนเครื่องปลายทางได้อย่างรวดเร็ว มีฟีเจอร์ Auditability ที่สามารถตรวจสอบย้อนกลับแต่ละ Session การเชื่อมต่อระยะไกลว่ามีกิจกรรมอะไรเกิดขึ้นบ้าง มีการโอนไฟล์อะไรบ้างระหว่างกัน เพื่อความโปร่งใสในการเชื่อมต่อระยะไกล และยังมีฟีเจอร์ Managed Groups ที่สามารถจัดรวมผู้ใช้งาน และอุปกรณ์ปลายทาง เข้าเป็นกลุ่ม เพื่อความสะดวกในการบริหารจัดการ
(ดูรายละเอียด : โปรแกรม TeamViewer Tensor Basic)
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ สำหรับการใช้งานในธุรกิจขนาดใหญ่ รุ่นโปร มาพร้อมความสามารถทุกอย่างที่มีอยู่ในรุ่น Tensor Basic โดยความสามารถที่เพิ่มเข้ามาในรุ่น Pro คือ ฟีเจอร์ Enterprise Integrations รองรับการนำ TeamViewer Tensor ไปผสานรวมเป็นส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชันที่ธุรกิจใช้งานอยู่ อาทิ Slack, Microsoft Teams, Microsoft Intune, Microsoft Dynamics, Salesforce, Zoho และแอปพลิเคชันอื่น ๆ อีกมากมาย เพื่อความสะดวก และประสิทธิภาพในการทำรีโมทคอมพิวเตอร์
มีฟีเจอร์ Mobile SDK เพื่อการผสานรวม Tensor เข้ากับแอปพลิเคชันที่องค์กรธุรกิจพัฒนาขึ้นมาเอง เพื่อให้การ Support ระยะไกล ในกรณีที่เกิดปัญหาการใช้งานแอปพลิเคชัน และยังมาพร้อมกับฟีเจอร์ Conditional Access สามารถกำหนดกฎเกณฑ์ของ อุปกรณ์ต้นทาง/ปลายทาง กำหนดกลุ่มของผู้ใช้ กำหนดช่วงเวลาที่อนุญาตให้เชื่อมต่อ เพื่อความปลอดภัยสูงสุดในการรีโมท และยังรองรับการรีโมทเข้าควบคุม อุปกรณ์ iOT ที่รัน ระบบปฏิบัติการ Windows และ Android ที่มีใช้งานอยู่ในธุรกิจ และอุตสาหกรรม
(ดูรายละเอียด : โปรแกรม TeamViewer Tensor Pro)
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer 15 สามารถจัดกลุ่มอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อตามคุณสมบัติที่คุณเข้าใจได้ง่ายและรวดเร็ว คุณสามารถใช้ข้อมูลอุปกรณ์ที่กำหนดเองในการจัดการ และจัดลำดับอุปกรณ์ในรายการคอมพิวเตอร์ รวมถึงที่ติดต่อของคุณอย่างเหมาะสม เพื่อให้เป็นไปตามความต้องการของคุณ
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer 15 รองรับการเพิ่มข้อมูลที่จำเป็นเช่น ระบบปฏิบัติการที่อุปกรณ์ใช้ ผู้ผลิตอุปกรณ์ แผนกที่อุปกรณ์นั้นสังกัดอยู่ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ต้องการระบุในรายการคอมพิวเตอร์และที่ติดต่อของคุณ คุณสามารถกำหนดฟิลด์ที่สำคัญสำหรับองค์กรของคุณในส่วนของ คอนโซลการจัดการ (Management Console) เพื่อให้เพื่อนร่วมงานของคุณสามารถเพิ่มข้อมูลในรายการคอมพิวเตอร์ และรายการติดต่อ
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer 15 จะช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าถึงบริการของคุณได้ง่ายขึ้นด้วยการเพิ่มความสามารถในการสร้าง Ticket ของ Servicecamp จากโมดูล QuickSupport แม้ว่าฝ่ายสนับสนุนออฟไลน์อยู่ คุณสามารถเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ฝ่ายสนับสนุนพร้อมในการสนับสนุนคุณ
ใช้งานสคริปต์สำหรับการทำงานที่ต้องทำซ้ำโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยประหยัดเวลาของคุณ คุณสามารถอัปโหลดสคริปต์ลงใน Management Console เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงสคริปต์เพื่อทำงานที่ต้องทำซ้ำโดยอัตโนมัติได้ง่ายและสะดวกในแต่ละ Session ช่วยประหยัดเวลาและเงิน ทำให้ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer 15 ช่วยลดงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ ลงได้เป็นอย่างดี
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer 15 ได้รับการปรับปรุงคุณภาพการเชื่อมต่อด้วย Latency ที่ต่ำลง TeamViewer 15 จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้คุณที่สุดแทนที่จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หลักที่ประเทศเยอรมนี เราได้ขยายเครือข่ายของเราไปทั่วโลกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อและพร้อมสำหรับการเจริญเติบโตขององค์กรของคุณ
โดยเฉลี่ยแล้ว จะมี Session ของ TeamViewer 1 ใน 5 ที่การเชื่อมต่อมี Bandwidth ต่ำ (น้อยกว่า 1 Mbit/s) และ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer 15 ได้รับการปรับปรุงความเร็วและความเสถียรสำหรับผู้ใช้ที่การเชื่อมต่อมี Bandwidth ที่ต่ำ ด้วยความสามารถในการบีบอัดข้อมูลที่ใช้ในการเชื่อมต่อซึ่งจะปรับการบีบอัดข้อมูลให้เหมาะสมกับการเชื่อมต่อที่มี Bandwidth ต่ำ
Dark Mode ของ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer 15 ช่วยให้คุณสามารถทำงานผ่านอินเตอร์เฟสที่เป็นมิตรต่อดวงตาและช่วยในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่มืด โดยที่ โหมดมืด (Dark Mode) นั้นมีใน โปรแกรมทั้งสำหรับ Mac Linux และ Windows คุณสามารถสลับระหว่างรูปแบบสีเข้มและสีสว่างได้ตามต้องการ
ใช้งาน โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer 15 ที่มีอินเตอร์เฟสที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อินเตอร์เฟสของ TeamViewer ได้รับการปรับปรุงสีสันให้เหมาะสมยิ่งขึ้น ปุ่มต่าง ๆ ได้รับการปรับปรุงให้ง่ายต่อการใช้งาน และเค้าโครงของโปรแกรมก็ได้รับการปรับปรุงเช่นกัน
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer 15 ช่วยให้คุณสามารถเริ่มการแชร์หน้าจอผ่าน iOS ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นผ่าน Extention ใหม่ ซึ่งผู้ใช้สามารถแชร์หน้าจอในระหว่าง Session การสนับสนุนผ่านการกดปุ่ม คู่สนทนาของคุณเพียงกดปุ่มแชร์หน้าจอภายในการสนทนาผ่านแอป QuickSupport แล้วการแชร์หน้าจอก็จะเริ่มต้นทันที
โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer 15 รองรับการติดตามรายการอุปกรณ์และที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ได้รับการเชื่อถือ โดยผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่เชื่อถือของบริษัท และยกเลิกการเชื่อถืออุปกรณ์ที่ต้องการได้ เพื่อความปลอดภัยขององค์กรผ่าน Management console
เลือกสิทธิ์การใช้งาน | TeamViewer Remote | TeamViewer Tensor | ||
Business | Premium | Corporate | ||
จำนวนเครื่องปลายทาง (จำนวนอุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อกับ) | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด |
จำนวนผู้ใช้งานได้สูงสุด (ผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิ์การใช้งาน) | 1 คน | 15 คน | 30 คน | ไม่จำกัด |
จำนวนช่องทางสำหรับเชื่อมต่อพร้อมกัน อัปเกรดการเชื่อมต่อพร้อมกัน (ช่องทาง) | 1 ช่องทาง | 1 ช่องทาง | 3 ช่องทาง | เชื่อมต่อได้พร้อมกันทุกคน |
จำนวนเซสชันสูงสุดใน 1 ช่องทาง | 3 เซสชัน | 10 เซสชัน | 15 เซสชัน | 15 เซสชัน |
ผู้เข้าร่วมประชุม | 10 คน | 10 คน | 10 คน | 25 คน |
จำนวนเครื่องที่ลงได้ | 3 | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด |
คุณสมบัติ (Features) | ||||
เข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกล | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
การแชร์ไฟล์ (ถ่ายโอนไฟล์) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
การเข้าถึงโดยไม่ต้องมีผู้นั่งเฝ้าหน้าเครื่อง | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
ความสามารถในการเชื่อมต่อกับระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
การสั่งพิมพ์เอกสารระยะไกลหรือในเน็ตเวิร์คเดียวกัน รองรับ Mac และ Windows (การพิมพ์จากระยะไกล) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
ป้องกันการใช้งานและปิดบังหน้าจอระหว่างการเชื่อมต่อ (หน้าจอดำและบล็อกอินพุตจากระยะไกล) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
ความสามารถในการสลับด้านกับผู้ใช้รายอื่น (สลับด้าน) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
การเข้าถึงเดสก์ทอปข้ามอุปกรณ์ (การเข้าถึงเดสก์ท็อปจากอุปกรณ์อื่น) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
การปรับแต่ง UI ตามแบรนด์ของคุณเอง (การกำหนดแบรนด์เอง) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
การเชื่อมต่อพร้อมกันหลายช่องทาง อัปเกรดการเชื่อมต่อพร้อมกัน (ช่องทาง) | - | - | ✔ | ✔ |
การรายงานการเข้าถึงอุปกรณ์ (การรายงานการเข้าถึงอุปกรณ์) | - | - | ✔ | ✔ |
การรายงานการเข้าถึงของผู้ใช้ (การรายงานการเข้าถึงของผู้ใช้) | - | ✔ | ✔ | ✔ |
การติดตั้งพร้อมกันแบบจำนวนมาก (MSI) (การปรับใช้จำนวนมาก) | - | - | ✔ | ✔ |
การลงชื่อเข้าใช้งานเพียงครั้งเดียว (Single Sign-On) การเข้าใช้งานแบบล็อกอินเพียงครั้งเดียว (SSO) | - | - | - | ✔ |
ส่วนเสริม (Add-ons) | ||||
รองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Support for Mobile Devices) รองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (รวมทั้งอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่) | สามารถซื้อเพิ่ม | สามารถซื้อเพิ่ม | สามารถซื้อเพิ่ม | รวมอยู่แล้ว |
Conditional Access | - | - | - | สามารถซื้อเพิ่ม |
ชุด Mobile SDK สำหรับพัฒนาซอฟต์แวร์ | - | - | - | สามารถซื้อเพิ่ม |
ช่องทางเชื่อมต่อพร้อมกันเพิ่มเติม (Add-On Channel) | - | 4 | 7 | ไม่จำกัด |
บริการ Servicecamp (แผนกบริการของทีม TeamViewer) | สามารถซื้อเพิ่ม | สามารถซื้อเพิ่ม | สามารถซื้อเพิ่ม | สามารถซื้อเพิ่ม |
ความปลอดภัย (Security) | ||||
การจัดการการเข้าถึงอุปกรณ์แบบละเอียด | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง AES 256 bit | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
การยืนยันอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ (Trusted Devices) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
จัดการการบล็อกและการอนุญาต | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
การครอบคลุมแพลตฟอร์ม (Compatibility) | ||||
การเชื่อมต่อจากระบบปฏิบัติการ | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS |
การเชื่อมต่อไปยังระบบปฏิบัติการ | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, iPadOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, iPadOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, iPadOS, ChromeOS | Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS |
การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Linux แบบไม่มี GUI | - | ✔ | ✔ | ✔ |
รีโมทจากโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ | - | ✔ | ✔ | ✔ |
การเข้าถึงระยะไกล และการทำงานจากระยะไกล (Remote Access) | ||||
การเชื่อมต่อแบบ VPN | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
ฟังเสียงที่เล่นออกลำโพงของอุปกรณ์ที่เข้าเชื่อมต่อ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Wake-on-LAN | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
รองรับการตั้งค่าพร็อกซี | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
การแสดงอุปกรณ์ปลายทางที่มีหลายหน้าจอ (Multi-display) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
การสนับสนุนและการจัดการจากระยะไกล (Remote Support and Remote Management) | ||||
VoIP, วิดีโอ, แชทระหว่างเซสชันการควบคุมจากระยะไกล | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
ชุดการดำเนินการที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สั่งงานด้วยคลิกเดียว | - | ✔ | ✔ | ✔ |
ติดตั้ง TeamViewer Host จากระยะไกล | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
เชิญผู้เข้าร่วมเพิ่มเติมและส่งมอบเซสชัน | - | ✔ | ✔ | ✔ |
ระบบอัตโนมัติ/การเขียนสคริปต์ในเซสชัน (จำนวนสคริปต์) | 5 | 15 | 30 | 50 |
การจัดคิวถ่ายโอนไฟล์ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
กระจายคิวบริการให้ช่างเทคนิค | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
จำนวนเคสการบริการต่อชั่วโมง | 10 | 15 | 45 | 60 |
การแจ้งเตือนเคสการบริการ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
การรายงานเคสการบริการ | - | ✔ | ✔ | ✔ |
การให้คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า | - | ✔ | ✔ | ✔ |
ปุ่ม SOS ให้ลูกค้าร้องขอการสนับสนุนทางเทคนิค | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
รองรับการเข้าควบคุมอุปกรณ์ที่มีระบบ UAC (User Account Control) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
รองรับเทอร์มินัลเซิร์ฟเวอร์ (เชื่อมต่อเข้ากับเซสชันของผู้ใช้) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
การเรียกเก็บเงินการเชื่อมต่อ สำหรับผู้ให้บริการ IT Support | - | ✔ | ✔ | ✔ |
การจัดการอุปกรณ์และผู้ใช้ (Devices and Users Management) | ||||
การจัดการอุปกรณ์ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
จำนวนอุปกรณ์ที่มีการจัดการ | 200 | 300 | 500 | ไม่จำกัด |
จำนวนนโยบายสำหรับอุปกรณ์ | 5 | 10 | 15 | 25 |
กำหนดนโยบายอุปกรณ์ผ่าน API | - | ✔ | ✔ | ✔ |
การจัดการผู้ใช้ | - | ✔ | ✔ | ✔ |
ข้อมูลอุปกรณ์ที่กำหนดเอง | - | ✔ | ✔ | ✔ |
สร้างฟิลด์แบบกำหนดเองสำหรับรายการคอมพิวเตอร์และผู้ติดต่อ | - | 5 | 15 | 25 |
สร้างกลุ่มและกลุ่มย่อยสำหรับรายการคอมพิวเตอร์และผู้ติดต่อ | - | ✔ | ✔ | ✔ |
ฟังก์ชันขั้นสูงสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ (Advanced Functions for Large Organizations) | ||||
Mass Deployment ขั้นสูง | - | - | - | ✔ |
การเข้าใช้งานแบบล็อกอินเพียงครั้งเดียว (SSO) | - | - | - | ✔ |
REACH API (การจัดการระยะไกล, API การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่) | - | - | - | ✔ |
สิทธิ์ผู้ใช้งานระดับ Tensor Agent (Tensor Agent) | - | - | - | ✔ |
สิทธิ์ผู้ใช้งานระดับ Tensor Light Agent (Tensor Light Agent) | - | - | - | ✔ |
Event logs เก็บประวัติการใช้งานขั้นสูง | - | - | - | ✔ |
รองรับมาตรฐาน International Standard | - | - | - | ✔ |
การรวมซอฟต์แวร์ (Software Integration) | ||||
ขีดจำกัดอัตรา API เว็บ | 7,200 ครั้งต่อ 24 ชั่วโมง | 14,400 ครั้งต่อ 24 ชั่วโมง | 36,000 ครั้งต่อ 24 ชั่วโมง | 48,000 ครั้งต่อ 24 ชั่วโมง |
Web-Chat-SDK | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Microsoft Intune | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
Zendesk - Standard Integration | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
Zendesk - Enterprise Integration | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
Freshworks - Standard Integration | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
Freshworks - Enterprise Integration | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
Salesforce | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
Atlassian Jira - Cloud & Server Integration | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
Atlassian JIRA - Data Center Integration | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
Microsoft Dynamics 365 | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
AppTec 360 EMM | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
IBM Maximo | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
EloView | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
Cherwell | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
ส่วนขยาย Microsoft Azure VM | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
ServiceNow Standard | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
ServiceNow Enterprise | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
Sophos | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
Zoho | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
Microsoft Active Directory (SSO) | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
Okta (SSO) | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
AD Connector (AD Sync ด้วยตนเอง) | - | ✔ | ✔ | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
ManageEngine | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
JAMF | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
REACH API | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
Slack | - | - | - | สามารถใช้งานร่วมกันได้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) |
บริการหลังการขาย (Service) | ||||
มีการสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านโทรศัพท์ โดย TeamViewer (มีการสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านโทรศัพท์) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
ตารางเปรียบเทียบความสามารถ โปรแกรมรีโมทคอมพิวเตอร์ TeamViewer ในแต่ละเวอร์ชัน
ขอใบเสนอราคาโปรแกรม TeamViewer ได้ที่